游讯在线用户协议

(注:协议中加粗加红条款请您重点阅读,如有不理解地方请参阅官网客服页面,或与客服联系)

1.概述 
本协议是用户与游讯在线(北京)科技有限公司及其关联企业之间的法律协议。
“关联企业”系指现在或将来与游讯在线(北京)科技有限公司构成“一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响”的关系的企业(下文中游讯在线(北京)科技有限公司及其关联企业合称“游讯在线”)。
“用户”是指愿意接受或实际上已经接受游讯在线提供的产品和服务的个人。 
此份协议是用户接受游讯在线产品和服务时适用的通用条款。因此,请您在注册成为游讯在线的用户前或接受游讯在线的产品和服务之前,详细地阅读本用户协议的所有内容。 
用户了解并同意:只要用户点击“同意”按钮并完成注册,用户就已接受了本用户协议及游讯在线公布的各项服务规则(包括网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议),并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。
用户了解并同意:随着经营情况的变化,游讯在线有权随时更改本用户协议及相关服务规则。修改本用户协议时,游讯在线将于相关页面公告修改的事实,有权不对用户进行个别通知。用户应该在每次登录游讯在线游戏前查询游讯在线官方网站的相关公告,以了解本用户协议及其他服务规则的变化。若用户不同意本用户协议或相关服务规则,或者不同意游讯在线作出的修改,用户可以主动停止使用游讯在线提供的产品和服务,如果在游讯在线修改协议或服务规则后,用户仍继续使用游讯在线提供的产品和服务,即表示用户同意游讯在线对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失,游讯在线将不会承担任何责任。

2.知识产权和所有权声明 
游讯在线提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术(包括相关的软件)的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利,均为游讯在线或其权利人所有,除非事先获得游讯在线或其权利人的合法授权,用户不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,游讯在线可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、软件或产品。游讯在线拥有用户在使用游讯在线软件过程中或用户在接受游讯在线的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)的所有权。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则使用上述数据和信息。 
 用户已经了解并同意:在游讯在线提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归“游讯在线(北京)科技有限公司”所有。在不影响用户正常接受服务的情况下,游讯在线有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
 游讯在线产品和服务中的各种虚拟物品数据,包括但不限于金元宝、银元宝、黄金、白银、游戏币、道具、装备等,是游讯在线所提供的服务的一部分,其所有权归属游讯在线。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用,且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。本协议所称玩家对“虚拟物品的交换/转让”均指虚拟物品使用权的交换/转让,玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。

3.资费政策
游讯在线在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,游讯在线会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。 
对于游讯在线的收费产品和服务,用户应该按照游讯在线确定的资费政策购买;否则,游讯在线可以立即停止向用户提供该产品和服务。 
游讯在线将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改),游讯在线可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,游讯在线也可能不时地修改资费政策。游讯在线会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。 
为了保障用户的合法权益以及完整地使用游讯在线的产品和服务的权利,建议用户到游讯在线指定的分销商处购买相关产品和服务。

4.账号和密码 
用户承诺以其真实身份注册游讯在线,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户以其真实身份注册游讯在线后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,游讯在线应当及时、有效地为其提供该项服务。
游讯在线有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
用户申请注册成功后,游讯在线有权根据游讯在线各产品商业运营情况分配给用户游讯在线账号。用户了解并同意:账号一旦设定,就不可再为变更;而密码则可以在游讯在线的网页上进行变更。 
用户了解并同意:每注册一个游讯在线账号,即一次合同缔约行为,成就一份独立的服务合同。但游讯在线有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。
用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新。若用户在游讯在线留下的个人资料与事实不符,游讯在线可以停止向其继续提供产品和服务。当用户向游讯在线主张其拥有某账号时,若该账号在游讯在线的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符,游讯在线有权不予认定该账号为该用户所有。 
用户了解并同意:在没有经过游讯在线允许并登记的情况下,用户不得将账号及密码泄漏或提供给他人知悉,也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马,而导致账号或密码泄漏的,用户应自行承担由此造成的损失。游讯在线员工(包括但不限于游讯在线的网站和论坛管理人员、客服人员等)不会以任何方式询问用户的密码,所以用户不应对任何人泄漏用户的密码,不要多人共享同一个账号,不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码,游讯在线针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。 
若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形,应立即根据游讯在线公布的处理方式通知游讯在线,并有权通知游讯在线暂停该账号的登录和使用,但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。游讯在线核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。游讯在线违反上述约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,游讯在线有权拒绝用户上述请求。 
游讯在线会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具,但用户了解并同意:这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全,游讯在线并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
用户已经了解并同意,游讯在线在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,可以将该服务器的数据还原到一定时点,对此游讯在线将不承担任何责任。

5.用户的权利 
用户可以根据本用户协议以及游讯在线公布的其他规则来接受游讯在线提供的产品和服务。
用户有权在接受游讯在线提供的产品和服务的期间监督游讯在线游讯在线的工作人员是否按照游讯在线所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向游讯在线提出与游讯在线的产品和服务有关意见和建议。
用户在拥有合法的账号下,可以在游讯在线的服务器上传使用服务所必需的信息,但信息中不得含有如下内容:

游讯在线有权依照上传内容的严重性采取任何动作,包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。
用户特此授权游讯在线免费使用用户上传的任何内容。 
如果用户不同意本用户协议或对游讯在线作的修改有异议,或对游讯在线所提供产品和服务不满意,用户可以随时停止使用游讯在线的产品和服务。如果用户选择停止使用游讯在线的产品和服务,则游讯在线不再对用户承担任何义务和责任。

6.用户的义务 
用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
游讯在线向用户提供的产品和服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。 
用户有义务妥善保管使用游讯在线的账号、密码及其他与游讯在线有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任,使用该账号的人即被视为用户本人,其做出的任何行为也将视为用户的行为,用户应当为此账号使用者的一切行为负责。 
用户了解并同意:游讯在线有权根据服务的重要性不同,制定不同的安全级别策略,并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料,包括但不限于:账号、密码、超级身份验证码、身份证件复印件、原件、户籍证明等。当某项服务的申请者按游讯在线既定的方式通过身份验证后,游讯在线即可视其为该账号用户并依其申请提供服务,由此产生的一切后果由拥有该账号的用户自行承担。
用户同意遵守游讯在线网站和客服中心(FAQ)各项条款,用户应每周查看游讯在线官方网站公布的各项条款,包括但不限于GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范,该各项规范也是本合约的有效组成,与本合约具有同等效力。 
用户在使用游讯在线产品和接受游讯在线服务的过程中,应当遵循以下原则:

7.取消账号和终止、中止(即有期限停止)服务
用户有如下任何一种或多种行为的,游讯在线有权随时取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录),并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益:

其中:若游讯在线根据上述第(1)项和第(3)项情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定,则应告知用户中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满游讯在线应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时,用户的违约状态仍然存在的,游讯在线有权延长中止服务的期间。 
上述第(9)项规定中,用户实施的不正当行为仅指在本协议中有明确约定或属于游讯在线事先明确告知的禁止性行为,否则,游讯在线不得根据第(10)种情况的规定做出终止对用户的服务的决定。 
游讯在线依据上述第(1)、(3)、(6)、(7)、(9)项规定中止或终止对用户服务时,游讯在线应负初步举证责任。 
同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为,游讯在线有权根据实际情况,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,或取消该用户名下部分或所有账号。
用户了解并同意:在一个游讯在线账户充值之前,游讯在线对其提供的是完全免费的服务。基于免费服务的成本限制,游讯在线有权根据运营需要随时终止对该账户的服务。
用户了解并同意:若一个游讯在线账号连续360天(包时用户自包时到期日起计算)未登录游讯在线任意一款网络游戏的,游讯在线服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据。
 

8.网络服务中断 
发生下列情形之一时,即使未经通知,游讯在线有权中断所提供的网络服务,并不需要向用户承担任何责任: 

9.终止网络服务 
用户或游讯在线可随时根据实际情况终止网络服务,游讯在线不需对任何用户或第三人负责而随时终止网络服务。

10.测试服务器和体验服务器
测试服务器(测试服)是指游讯在线在其公布的测试阶段(包括但不限于封测、内测和公测)中向用户提供产品和服务的服务器。
体验服务器(体验服)是指游讯在线在某些游戏中推出的测试最新版本游戏系统及游戏内容的稳定性的服务器,用户可以在体验服务器中体验最新的产品和服务内容。
在测试服以及体验服内的一切资料,将不在服务保管的范围内。用户一旦登录了测试服或体验服,接受了测试服或体验服的游戏服务,即表示您自愿接受以下条款:

11.隐私保护
保护用户的隐私是游讯在线的一项基本政策。适用于用户的隐私管理规则以游讯在线官方网站公布的隐私政策为准。

12.违约责任 
用户同意保障和维护游讯在线及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给游讯在线或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 
用户同意补偿游讯在线的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员,因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。

13.免责声明 
在法律允许的最大范围内,游讯在线不会对用户提供任何保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 
另外,在适用法律允许的最大范围内,游讯在线并不担保游讯在线所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也担保提供的服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。 
在适用法律允许的最大范围内,游讯在线不就因用户使用游讯在线的产品和服务引起的,或在任何方面与游讯在线的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

14.法律管辖 
本产品和服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用游讯在线产品和服务而与游讯在线之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。与本协议有关的一切争议,包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议,均应以游讯在线(北京)科技有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外,如果本用户协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,同时游讯在线将重新解释或修改相关的条款,而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。

15.送达和通知 
本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

16.其他规定 
如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有并且对协议各方有约束力。
本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。
 

网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议

1.本协议性质 
1.1本协议按照《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》(以下简称《防沉迷通知》)而制定,并自2007年_7_月_15_日正式实施起生效执行。
1.2本协议是网络游戏运营商(以下简称为“运营商”)与用户为实施网络游戏防沉迷系统及实名认证工作所订立的权利义务规范。
1.3本协议条款如与运营商现行用户账号注册相关条款内容有冲突,以本协议为准。

2.本协议的目的 
2.1防止未成年人过度沉迷网络游戏,倡导健康游戏习惯,保护未成年人的身心健康。 
2.2帮助家长及法定监护人了解其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏等情况。

3. 网络游戏防沉迷系统开发标准
3.1 未成年人累计在线3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间。
3.2 未成年人累计在线游戏3小时之后,再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间,此时间段内未成年人获得的游戏收益将降为正常值的50%。
3.3 未成年人累计在线游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间,不健康时间内未成年人的游戏收益降为0。

4.注册须知 
4.1 用户需要按运营商提供的注册方式进行注册申请。
4.2 用户申请注册新账号时必须填写实名身份信息。实名身份信息必须包括:真实姓名和身份证号码。
4.3 _2007_年_7_月_15_日,本游戏的网络游戏防沉迷系统正式实施日前已注册账号的用户(以下简称“老用户”),享有为期6个月(自_2007_年_7_月_15_日正式实施之日起算,以下简称“补充填写期限”)的实名身份信息补充填写权,补充填写期限满后老用户未补充填写实名身份信息,运营商将依照其原有信息进行实名认证。
4.4 老用户在补充填写期限内提供的实名身份信息仅作为判断是否纳入网络游戏防沉迷系统之用,不替代老用户原有注册信息,不作为判断该账号权益归属的有效依据。与老用户权益归属相关的一切判断均依照原有信息进行,原有信息缺失的情况下,可适当考虑参照补充填写的实名身份信息。
4.5 在补充填写期限内,如出现冒用老用户名义提供实名身份信息的情况,可在运营商或司法机关对账号归属权进行验证判断后,允许老用户通过合法流程更改账号的实名身份信息。
4.6 新用户首次注册实名身份信息和老用户的首次补充实名身份信息均为免费,用户的实名身份信息一经注册或者补充即不允许随意修改。
4.7 用户所填实名身份信息内容不全或在运营商无法识别,用户将收到运营商的提示信息。

5.运营商认证原则
5.1 未满18周岁的用户将被判定为未成年人。
5.2 达到或者超过18周岁的用户将被初步判定为成年人。
5.3 补充填写期限到期后,未进行补充实名身份信息并且原注册信息不符合实名身份要求的老用户将被判定为未成年人。新用户注册的实名身份信息不符合实名认证要求的该用户将被判定为未成年人。
5.4 上述情况按照以下原则处理: 
5.4.1被判定为未成年人的用户纳入网络游戏防沉迷系统。
5.4.2初步判定为成年人的用户,其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
5.4.3当未成年人用户年龄自然成长达到18周岁时,系统自动初步认定其为成年人,其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
5.5 对于不适用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外籍人士、港澳台同胞等用户,可根据其合法身份证明复印件或传真件向运营商提出实名认证申请,认证未通过前纳入网络游戏防沉迷系统。

6.安全保障措施。
6.1 运营商对用户所提供的实名身份信息进行严格的管理及保护,并将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
6.2 运营商未经用户授权不得公开、修改、透露用户身份信息资料及其它保存在网络游戏防沉迷系统实名认证方案中的保密性内容,除遇下列情形:
6.2.1根据有关法律规定要求。
6.2.2基于司法机关或其它国家主管机关的法定程序的要求。
6.2.3在紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下。
6.3运营商因自身原因管理不善,导致用户实名身份信息泄露,给用户造成损失的,应承担相关法律责任。

7.验证须知
7.1 运营商定期将经识别分类后初步判定为成年人的实名身份信息批量提交公安部门进行验证,由公安部门判定该信息是否真实,并根据验证结果最终确定该用户是否属于成年人。
7.2运营商将建立实名身份信息数据库,逐步积累已经验证的实名身份信息,用于对新用户提供的实名身份信息进行比对。比对一致的将不再重复送交公安部门验证。
7.3用户实名身份信息经公安部门验证未通过的将被纳入网络游戏防沉迷系统。
7.4 运营商无法确保公安部门现有身份信息库的完整,用户对此现状已明确了解。提供本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如用户需进一步主张自身的权利,根据相关法规和程序处理。
7.5运营商自用户提交实名身份信息后一个自然月内完成验证。

8.查询系统须知 
8.1 网络游戏实名认证信息查询系统,供家长及法定监护人对其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏,是否受到网络游戏防沉迷系统的保护等情况进行查询,以及供公民查询本人身份信息有无被他人使用的情况。
8.2 查询者在使用查询系统时需通过书面形式提出申请,并附本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话、邮编、邮寄地址或电子邮件等真实有效的身份证明信息,方可向运营商提出查询本人身份信息有无被他人使用的申请;如需依法查询被监护人是否使用网络游戏,需要另外提供经公证的能够证明本人与被监护人法定监护关系的证明材料。
8.3 公民如发现本人身份信息被他人使用,在提供本人经公证的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如公民需进一步主张本人的权利,应根据相关法律和程序处理。
8.4 对于查询者的查询需求,自收到申请函之日起运营商需在一周内对其中的身份信息公证证明进行形式上的核对后,将处理情况复函通知查询者。

9.免责须知 
9.1 鉴于现有技术及运营商资源的局限性,运营商在此特别提示用户在本网络游戏防沉迷系统及实名认证实施过程中可能存在缺陷及瑕疵,用户对此表示理解和认可同意并自动接受此服务协议的约定内容,运营商在依照本协议所述履行相应义务的前提下,用户承诺就此追究运营商的责任。
9.2 由于用户向运营商提供错误、不完整、不实信息等致使本人遭受任何损失,责任自负。 
9.3由于用户个人原因将密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享注册账户或任何其它非运营商的过错,导致本人实名认证信息泄露,运营商不承担责任。

中国出版工作者协会游戏工作委员会

2007年4月10日